FAQ

1 - ¿Qué métodos de pago teneis?

Usamos Stripe como pasarela de pago. Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Blink, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL, Przelewy24 y Sofort.


2 - ¿Los archivos están cortados? ¿Para qué tipo de impresora 3D?

La mayoría de nuestros archivos están cortados para facilitar la impresión, tanto en impresoras de resina FDM como SLA.


3 - ¿Cómo descargo los archivos después de la compra?

Una vez que hayas completado la compra, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga para acceder a tus archivos STL (compruebe la carpeta de spam). También puedes descargarlos directamente desde la página de tu cuenta en la sección “Descargas”. Si tienes algún problema, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.


4 - ¿Puedo compartir los archivos STL que compro con otros?

Los archivos que compres son solo para uso personal. Está prohibido compartir, distribuir o vender los archivos (a no ser que compre nuestra licencia comercial). Te pedimos que respetes nuestros términos para ayudar a apoyar a los diseñadores y mantener una comunidad justa.